Las plataformas educativas virtuales para llevar a cabo una adecuada interacción deben tener una serie de herramientas, las cuales se describen brevemente a continuación:
- Herramienta de distribución de contenido: Debe permitir al docente suministrar contenido y organizarlo en carpetas, para ser consultado. Tiene que permitir compatibilidad con diversos formatos como: Html, pdf, txt, odt,png
- Herramientas de comunicación y colaboración sincrónicas y asincrónicas: Permite la posibilidad de interacción con el estudiante y entre ellos de una manera sincrónica y asincrónica. Por intermedio de foros, wikis, tableros, salas de chat.
- Herramienta de seguimiento y evaluación: Debe permitir realizar evaluaciones, recibir trabajos, generar la retroalimentación de las evaluaciones a los estudiantes.
- Herramientas de administración: Debe permitir inscribir a los alumnos y asignarles un usuario, controlar el acceso a la plataforma. Permitir activar y desactivar cursos. Inscribir alumnos y docentes.
- Herramientas complementarias: se consideran portafolio, blog de notas, sistema de búsqueda de contenidos del curso y foros. etc.

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